Support & questions fréquentes

Tricerapps est un studio indépendant français qui conçoit et publie ses propres applications pour iPhone, Apple Watch et le web. Pas de prestation, pas de sous-traitance : les produits sont pensés, développés et maintenus en interne.

Fire Watch et Rappel Watch sont gratuites et sans publicité. Relay: Solace est un achat unique de 2,99 €, sans achat intégré. TeamBoard coûte 0,99 € par mois au coach, jamais aux joueurs. Kourtside est gratuit à vie pour les joueurs ; seules les fonctionnalités de gestion destinées aux clubs sont payantes, avec des tarifs affichés publiquement.

Le modèle repose sur les produits payants : Kourtside côté clubs, TeamBoard côté coachs, Relay: Solace en achat unique. Les applications gratuites n’ont pas à être rentabilisées par la donnée, ce qui permet de les garder sobres.

Kourtside est disponible sur iOS et Android, et TeamBoard arrive sur Google Play. Fire Watch, Rappel Watch et Relay: Solace sont pour l’instant exclusivement iOS, car elles s’appuient largement sur des fonctions propres à la plateforme : Live Activities, Dynamic Island, mode Veille et Apple Watch.

Non, c’est une simulation. Le panache est modélisé par bouffées transportées par le vent prévu, à partir des détections satellite. La latence satellite est typiquement d’une à trois heures et le modèle reste simplifié. Fire Watch est une aide à la compréhension, pas une alerte officielle : suivez toujours les consignes des autorités locales.

Non. Le calcul d’arrivée de la fumée se fait entièrement sur l’iPhone. Les seules coordonnées transmises aux services météo sont celles du foyer d’incendie. La localisation est facultative et l’application fonctionne sans.

L’Europe, l’Amérique du Nord, l’Australie et la Nouvelle-Zélande. Aux États-Unis, les incendies déclarés portent leur nom officiel, leur surface et leur pourcentage de maîtrise (NIFC, WFIGS). Au Canada, les périmètres des zones brûlées sont tracés sur la carte (CWFIS). En Europe, les surfaces cartographiées viennent de Copernicus EFFIS ; en Australie, les incendies déclarés par le NSW RFS et VicEmergency s’affichent avec leur niveau d’alerte.

De deux instruments embarqués sur cinq satellites : VIIRS (Suomi-NPP, NOAA-20, NOAA-21) et MODIS (Terra, Aqua). Cela représente environ huit passages par jour, avec une résolution de 375 mètres pour VIIRS. Les prévisions de vent proviennent d’Open-Meteo (modèles ECMWF, GFS ou AROME selon la région).

Les fiches produits proviennent d’Open Food Facts, une base collaborative. Si un code-barres n’est pas reconnu, le produit n’y figure probablement pas encore. Vous pouvez l’ajouter vous-même sur Open Food Facts, il sera reconnu par la suite.

Plusieurs fois par jour, votre iPhone croise les nouveaux rappels publiés avec votre liste. En cas de correspondance, vous recevez une notification indiquant le motif du rappel, les risques et la conduite à tenir.

Non. Rappel Watch s’appuie sur RappelConso, le service public français alimenté par la DGCCRF, la DGAL, la DGEC et la DGPR. Les rappels européens publiés sur Safety Gate (anciennement RAPEX) ne sont pas couverts à ce jour.

La consultation de votre liste fonctionne hors ligne. Une connexion est nécessaire pour récupérer la fiche d’un produit nouvellement scanné et les rappels publiés depuis la dernière synchronisation.

Quatre à cinq jours réels, pour quatre à six heures de lecture. Le jeu se joue à l’heure du monde réel : Avery se déplace, se planque, dort. Quand la nuit tombe à Solace, le canal se tait. Jamais plus de huit heures d’attente, et toujours parce que vous l’avez décidé.

Certaines décisions expirent en dix minutes réelles. Si vous vous taisez, Avery tranche sans vous. Le silence est un choix, et il compte comme les autres.

Non. Le canal retrouve Avery au dernier point sûr. Ce que ça coûte, vous le découvrirez en jouant. Huit façons de mourir, toutes avec reprise.

Aucun. Relay: Solace est un achat unique de 2,99 €, tout compris : les sept fins, les cinq documents, les parties suivantes. iOS 17 minimum. Le jeu est classé 12+.

Le coach, jamais les joueurs. La formule Solo coûte 0,99 € par mois pour une équipe, la formule Multi 2,49 € par mois jusqu’à trois équipes. Abonnement via l’App Store, résiliable à tout moment. Les joueurs rejoignent gratuitement avec un QR code.

Vingt-cinq sports, chacun avec ses actions et ses points : rugby à XV et à 7, football, futsal, basket, handball, volley, hockey, water-polo, ultimate et quinze autres. Vous saisissez les faits de jeu, TeamBoard calcule le score et garde l’historique.

Par QR code, en dix secondes. Ils installent l’application, scannent le code que vous leur montrez, et reçoivent aussitôt les convocations, les demandes de présence et le fil du vestiaire.

Elle arrive sur Google Play. En attendant, les joueurs sous Android peuvent être ajoutés à la feuille de match par le coach, mais ne recevront pas les notifications.

Rendez-vous sur kourtside.fr et demandez à être recontacté. Une démonstration personnalisée dure une vingtaine de minutes. Deux formules existent : Access, gratuite, pour démarrer sans abonnement, et Pro, qui donne accès à la plateforme complète.

Padel, pickleball, badminton, squash et tennis, dans le même outil et sur le même planning multi-terrains.

Chaque match recalcule votre niveau. Le score est validé de part et d’autre : chaque joueur confirme le résultat avant que l’ELO ne soit mis à jour. L’objectif est d’obtenir des parties équilibrées et un classement qui reflète le niveau réel.